Операторы колл-центра неправильно проконсультировать по услуге, в итоге приехала зря. Врач на приёме нагрубила при этом.... Писала по этому поводу замечание в книгу центра, прислали отписку, что "замечаний и нарушений в проведении теста комиссией не выявлено". Пожаловалась на одно - ответили по другому вопросу. Я, видимо, особо везучая на некорректное отношение в этом центре.
Юлия
Посещала данного врача дважды в РКМЦ для сдачи дыхательного теста. Первый раз никаких впечатлений врач не вызвала, все п...рошло приемлемо. Во время второго визита врач вела себя некорректно, постоянно сравнивал меня с другими пациентами, которые сообразительнее, на мою просьбу объяснить подробнее, в чем моя ошибка при подготовке к тесту, закатывала глаза и никакой подробной информации не давала. В итоге, пришлось обратиться к более клиентоориентированному специалисту, который чётко назвал все мои ошибки. РКМЦ хорошо бы навести в рекомендациях на водородные тесты порядок.
Сергей К
Обращался в Ваш Центр для прохождения гастроскопии, очередь ожидания составила примерно неделю (во многих центрах намног...о больше ожидать) , в назначенный день меня приняли во время. Хочу отметить профессионализм врача Лебедева В.Д., который выполнил процедуру безболезненно и дал рекомендации. Также хочу отметить вежливое отношение всего персонала эндоскопии. После исследования также обращался дважды за консультацией по поводу своего заболевания, мне ни разу не отказали и я получил развернутый ответ на все вопросы. Большое спасибо. Буду рекомендовать Ваш центр своим знакомым.